Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung gilt für die TYPO3-Website unter brunecoaching.de sowie für den Shopware-Shop unter shop.brunecoaching.de.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im zugehörigen Online-Shop ist:

BruneCoaching
Inhaber: Daniel Brune
Tjalkstraße 3
26871 Papenburg
Deutschland

E-Mail: info@brunecoaching.de

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine natürliche Person unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden kann.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Internetangebote, die Bearbeitung von Anfragen, die Anbahnung oder Durchführung von Verträgen, die Durchführung von Kursen und Workshops oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Unsere Internetangebote verwenden verschlüsselte Verbindungen. Sie erkennen diese an der mit „https://“ beginnenden Internetadresse.

Erforderlichkeit der Bereitstellung

Die in unseren Formularen und Bestellvorgängen als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben sind erforderlich, um die jeweilige Anfrage zu bearbeiten, einen Vertrag vorzubereiten oder eine Bestellung durchzuführen.

Ohne diese Angaben können wir die gewünschte Anfrage, Buchung oder Bestellung möglicherweise nicht bearbeiten. Freiwillige Angaben sind entsprechend gekennzeichnet oder ergeben sich aus dem jeweiligen Eingabefeld.

3. Hosting und E-Mail-Dienste durch Mittwald

Die TYPO3-Website unter

https://brunecoaching.de

und der Shopware-Shop unter

https://shop.brunecoaching.de

sowie die dazugehörigen E-Mail-Dienste werden bei folgendem Anbieter betrieben:

Mittwald CM Service GmbH & Co. KG
Königsberger Straße 4–6
32339 Espelkamp
Deutschland

Beim Aufruf unserer Internetangebote verarbeitet Mittwald technisch erforderliche Informationen. Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse des aufrufenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• übertragene Datenmenge
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• zuvor besuchte Internetseite, sofern diese Information übertragen wird
• Meldungen über erfolgreiche oder fehlerhafte Seitenaufrufe

Die Verarbeitung erfolgt, um die Internetangebote technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und missbräuchliche Zugriffe abzuwehren.

Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, zuverlässigen und technisch einwandfreien Betrieb unserer Internetangebote.

Mit Mittwald wurde eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Artikel 28 DSGVO geschlossen. Mittwald verarbeitet die Daten im Rahmen des Hostings, der Datensicherung, des technischen Supports und des E-Mail-Betriebs nach unseren Weisungen.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://www.mittwald.de/datenschutz

4. Kontaktformular

Auf unserer TYPO3-Website steht ein Kontaktformular zur Verfügung. Bei dessen Nutzung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• optional angegebene Telefonnummer
• ausgewähltes Anliegen
• Inhalt der Nachricht
• Datum und Uhrzeit der Übermittlung
• technisch erforderliche Verbindungsdaten

Wir verwenden diese Angaben zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie für eine mögliche weitere Kommunikation.

Bezieht sich die Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung eingehender Anfragen.

Die Angaben werden über die bei Mittwald betriebenen Systeme an uns übermittelt und können in unserem E-Mail-Postfach gespeichert werden.

5. Kurs- und Workshopanfragen

Über unsere TYPO3-Website können unverbindliche Anfragen für Kurse und Workshops gestellt werden.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name und Kontaktdaten der anfragenden Person
• Einrichtung oder Schule, sofern angegeben
• Rechnungs- und Einrichtungsadresse
• gewünschter Veranstaltungsort
• Art und Zusammensetzung der Gruppe
• Schulform, Altersgruppe und Teilnehmerzahl
• ausgewählte Kurse und Zusatzleistungen
• gewünschte Termine und Ausweichtermine
• Angaben zur gewünschten Rechnungsaufteilung
• Informationen zur Durchführung vor Ort oder online
• organisatorische Hinweise
• automatisch berechnete unverbindliche Preisübersichten
• Inhalt der weiteren Kommunikation
• interne Anfrage- oder Vorgangsnummer

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung der Anfrage, zur Termin- und Angebotsplanung und zur Vorbereitung eines möglichen Vertrags auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Das Absenden einer Kursanfrage stellt noch keine verbindliche Buchung dar. Die Anfrage wird von BruneCoaching geprüft und anschließend manuell beantwortet.

Übertragung von Kursanfragen an Shopware

Soweit aus einer Kursanfrage ein Angebot, Auftrag oder eine Bestellung entsteht, können die für die weitere Bearbeitung erforderlichen Angaben aus dem TYPO3-System in den Shopware-Shop beziehungsweise in die dortige Bestellverwaltung übertragen werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Kontakt- und Rechnungsdaten
• Einrichtung oder Auftraggeber
• ausgewählter Kurs
• Termin und Veranstaltungsort
• Teilnehmerzahl
• vereinbarte Preise und Zusatzleistungen
• Rechnungsaufteilung
• Anfrage- oder Angebotsnummer
• Zahlungs- und Bearbeitungsstatus
• relevante organisatorische Absprachen

Die Übertragung kann über eine technische Schnittstelle oder durch eine manuelle beziehungsweise halbautomatische Übernahme erfolgen.

Sie dient der Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen, Bestellungen und Rechnungen. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Soweit die weitere Speicherung zur Erfüllung steuer- oder handelsrechtlicher Pflichten erforderlich ist, erfolgt sie zusätzlich auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO.

Da sowohl TYPO3 als auch Shopware von BruneCoaching betrieben werden, findet dabei kein Wechsel des datenschutzrechtlich Verantwortlichen statt.

6. Kommunikation per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage und Informationen über die weitere Kommunikation gehören.

Die Verarbeitung erfolgt bei vertragsbezogenen Anfragen auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Bei sonstigen geschäftlichen oder allgemeinen Anfragen erfolgt sie auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.

E-Mails werden über die bei Mittwald betriebenen E-Mail-Systeme verarbeitet und gespeichert.

Gewöhnliche E-Mails sind nicht in jedem Fall vollständig gegen die Kenntnisnahme durch Dritte geschützt. Besonders vertrauliche Daten sollten daher nur nach vorheriger Abstimmung übermittelt werden.

7. Angaben von Kindern und Jugendlichen

Unsere Angebote richten sich unter anderem an Kinder und Jugendliche. Vertragliche Anfragen und Bestellungen sollten grundsätzlich durch volljährige Personen, Erziehungsberechtigte oder verantwortliche Vertreter einer Einrichtung vorgenommen werden.

Kinder und Jugendliche sollten über die Formulare keine vertraulichen gesundheitlichen, familiären oder pädagogischen Einzelheiten übermitteln.

Soweit aufgrund des Alters einer betroffenen Person oder der Art der Anfrage erforderlich, beziehen wir Eltern beziehungsweise Erziehungsberechtigte in die weitere Kommunikation ein.

Keine vertraulichen Gesundheitsdaten über allgemeine Formulare

Unsere allgemeinen Kontakt- und Anfrageformulare sind nicht für die Übermittlung von Diagnosen, Gesundheitsdaten oder anderen besonders vertraulichen persönlichen Angaben vorgesehen.

Falls solche Informationen für die sichere Durchführung eines Angebots erforderlich sind, stimmen wir einen geeigneten Kommunikationsweg mit der anfragenden Person beziehungsweise den Verantwortlichen ab.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere TYPO3-Website und unser Shopware-Shop können technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechnologien verwenden.

Diese können insbesondere erforderlich sein, um:

• eine technische Sitzung aufrechtzuerhalten
• einen Warenkorb zu speichern
• den Anmeldestatus eines Kundenkontos zu erkennen
• Formulare sicher zu übermitteln
• Angriffe und missbräuchliche Anfragen abzuwehren
• die sogenannte CSRF-Schutzfunktion bereitzustellen
• Sprache, Zeitzone oder andere notwendige Einstellungen zu speichern
• den Bestell- und Bezahlvorgang durchzuführen

Der Einsatz technisch unbedingt erforderlicher Cookies erfolgt auf Grundlage von § 25 Absatz 2 TDDDG. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, abhängig von der jeweiligen Funktion, auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b oder f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unserer Website und unseres Online-Shops.

Cookies oder vergleichbare Technologien für Analyse-, Marketing- oder andere nicht notwendige Zwecke werden nur eingesetzt, wenn zuvor eine entsprechende Einwilligung erteilt wurde.

Rechtsgrundlage ist in diesem Fall § 25 Absatz 1 TDDDG in Verbindung mit Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die im Shop bereitgestellten Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

9. Serverseitige Besucherstatistik mit AWStats und GoAccess

Für unsere Internetangebote stehen uns über den Hostinganbieter Mittwald die serverseitigen Statistikwerkzeuge AWStats und GoAccess zur Verfügung.

Die Auswertungen werden auf Grundlage der vom Webserver erzeugten Zugriffsprotokolle erstellt. Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• teilweise anonymisierte IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• verwendetes Übertragungsprotokoll
• Statuscode des Seitenaufrufs
• übertragene Datenmenge
• zuvor besuchte Internetseite beziehungsweise Referrer
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem beziehungsweise User-Agent
• aufgerufener Hostname

Die Auswertungen dienen dazu, die Nutzung unserer Internetangebote in zusammengefasster Form nachzuvollziehen, Besucherzahlen zu ermitteln, technische Probleme zu erkennen sowie Aufbau, Inhalte und Bedienbarkeit unserer Internetangebote zu verbessern.

Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Überwachung, bedarfsgerechten Gestaltung und Verbesserung unserer Internetangebote.

AWStats und GoAccess verwenden für diese Auswertung keine eigenen Cookies. Es wird durch diese Werkzeuge kein zusätzlicher Analysecode in den öffentlich aufgerufenen Seiten ausgeführt.

Es findet kein seitenübergreifendes Tracking und keine Zusammenführung mit Daten aus anderen Internetangeboten oder Kundenkonten statt.

GoAccess stellt eine gefilterte und eine ungefilterte Statistik bereit. In der gefilterten Statistik werden insbesondere erkannte Zugriffe automatisierter Systeme sowie bestimmte erfolglose Seitenaufrufe herausgefiltert.

Die ungefilterte Statistik enthält eine umfassendere Auswertung der vorhandenen Zugriffsprotokolle. Die Bezeichnung „ungefiltert“ bedeutet nicht, dass vollständige, nicht anonymisierte IP-Adressen angezeigt werden.

Mittwald anonymisiert die in den Access-Logs enthaltenen IP-Adressen, indem Teile der Adresse entfernt werden. Die anonymisierten Access-Logs werden nach Angaben von Mittwald für 60 Tage aufbewahrt.

Die aus den anonymisierten Zugriffsprotokollen erzeugten Statistikdaten werden von AWStats und GoAccess nach Angaben von Mittwald derzeit ohne automatische zeitliche Begrenzung gespeichert.

Eine Zuordnung der Statistikdaten zu einer bestimmten Person soll aufgrund der vorgenommenen Anonymisierung nicht mehr möglich sein. Die Statistikdaten werden nicht mit anderen personenbezogenen Daten zusammengeführt.

Der Zugriff auf die Statistikoberflächen ist ausschließlich BruneCoaching und entsprechend berechtigten Personen möglich.

Weitere Informationen zu den Statistikwerkzeugen und zur Verarbeitung der Serverprotokolle durch Mittwald finden Sie unter:

https://www.mittwald.de/faq/service-informationen/faq/datenschutz-alles-wichtige-zur-dsgvo

10. Shopware-Erweiterungen und externe Dienste

Der Shop kann durch Shopware-Erweiterungen ergänzt werden. Solche Erweiterungen können zusätzliche Funktionen bereitstellen und dabei gegebenenfalls personenbezogene Daten verarbeiten oder Verbindungen zu externen Anbietern herstellen.

Vor der Aktivierung einer Erweiterung prüfen wir insbesondere:

• welche Daten verarbeitet werden
• ob Daten an externe Anbieter übertragen werden
• ob ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung erforderlich ist
• ob eine Einwilligung eingeholt werden muss
• ob eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums stattfindet
• ob diese Datenschutzerklärung angepasst werden muss

Soweit eine Shopware-Erweiterung einwilligungspflichtige Cookies, externe Inhalte oder vergleichbare Technologien verwendet, werden diese Datenverarbeitungen erst nach Erteilung der entsprechenden Einwilligung aktiviert.

Alle tatsächlich eingesetzten Erweiterungen, die personenbezogene Daten an zusätzliche Empfänger übermitteln, werden in dieser Datenschutzerklärung gesondert benannt.

11. Online-Shop und Shopware

BruneCoaching betreibt unter

https://shop.brunecoaching.de

einen Online-Shop auf Grundlage von Shopware.

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Online-Shop ist ebenfalls Daniel Brune, BruneCoaching.

Die Shopware-Installation wird auf dem von Mittwald bereitgestellten Webspace betrieben.

Die bloße Verwendung der selbst gehosteten Shopware-Software führt grundsätzlich nicht dazu, dass sämtliche Kundendaten an die shopware AG übermittelt werden.

Im Rahmen von Support-, Wartungs- oder zusätzlich genutzten Shopware-Diensten kann ein Zugriff durch die shopware AG jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Anbieter der Shopware-Software ist:

shopware AG
Ebbinghoff 10
48624 Schöppingen
Deutschland

Weitere Informationen:

https://www.shopware.com/de/datenschutz/

11.1 Kundenkonto

Sie können im Shop ein Kundenkonto anlegen. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Rechnungs- und Lieferanschriften
• Telefonnummer, soweit angegeben
• Unternehmen oder Einrichtung, soweit angegeben
• Anmelde- und Authentifizierungsdaten
• Bestellhistorie
• Zahlungs- und Versandstatus
• gespeicherte Warenkörbe
• Downloadberechtigungen
• Kommunikations- und Servicedaten

Das Kundenkonto ermöglicht insbesondere eine vereinfachte Bestellung, die Verwaltung von Adressen, die Einsicht in Bestellungen und gegebenenfalls den Zugriff auf digitale Produkte.

Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Das Kundenkonto bleibt grundsätzlich bestehen, bis Sie seine Löschung verlangen oder der Zweck des Kontos entfällt.

Gesetzlich aufbewahrungspflichtige Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsdaten können trotz Löschung des Kundenkontos bis zum Ablauf der gesetzlichen Fristen weiter gespeichert werden. Sie werden in diesem Fall für andere Zwecke gesperrt.

11.2 Gastbestellung

Soweit die Gastbestellung im Shop angeboten wird, können Sie eine Bestellung ohne dauerhaft nutzbares Kundenkonto durchführen.

Auch bei einer Gastbestellung müssen die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten verarbeitet und in der Bestellung gespeichert werden. Hierzu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und gegebenenfalls Lieferanschrift sowie die bestellten Produkte.

Eine Gastbestellung bedeutet daher nicht, dass keine personenbezogenen Daten gespeichert werden. Es wird lediglich kein dauerhaft nutzbares Kundenkonto mit eigener Anmeldemöglichkeit angelegt.

Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

11.3 Bestell-, Rechnungs- und Versanddaten

Bei einer Bestellung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name und Kontaktdaten
• Rechnungsanschrift
• gegebenenfalls abweichende Lieferanschrift
• bestellte Waren oder digitale Inhalte
• Menge und Preis
• Bestell- und Rechnungsnummer
• Bestellzeitpunkt
• gewählte Zahlungsart
• Zahlungs- und Bearbeitungsstatus
• Versand- und Lieferstatus
• Informationen zu Rücksendungen, Erstattungen oder Stornierungen
• IP-Adresse und technische Bestelldaten
• bei digitalen Produkten Downloadberechtigungen und Downloadvorgänge

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags, zur Lieferung bestellter Produkte, zur Bereitstellung digitaler Inhalte, zur Zahlungsabwicklung sowie zur Bearbeitung von Rückfragen und Rückabwicklungen.

Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Soweit physische Waren versandt werden, können die hierfür erforderlichen Daten an das beauftragte Versandunternehmen übermittelt werden.

Hierzu gehören insbesondere Name, Lieferanschrift und die zur Zustellung erforderlichen Versandinformationen.

Eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer wird nur übermittelt, soweit dies für die Zustellung erforderlich ist oder hierfür eine entsprechende Einwilligung beziehungsweise gesetzliche Grundlage besteht.

11.4 Automatische E-Mail-Benachrichtigungen

Im Zusammenhang mit einem Kundenkonto, einer Bestellung oder einer Kursbuchung können automatisch erzeugte E-Mails versandt werden.

Hierzu gehören beispielsweise:

• Bestätigung einer Registrierung
• Bestellbestätigung
• Eingangsbestätigung einer Kursanfrage
• Angebots- oder Auftragsbestätigung
• Zahlungsbestätigung
• Rechnung
• Versandbestätigung
• Informationen zum Bestell- oder Bearbeitungsstatus
• Downloadinformationen
• E-Mails zur Zurücksetzung eines Passworts
• notwendige Rückfragen zur Vertragsdurchführung

Diese E-Mails dienen der Durchführung des Vertrags oder der Bereitstellung einer ausdrücklich angeforderten Funktion.

Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Die E-Mails werden über die bei Mittwald betriebenen E-Mail-Systeme versandt. Vertragsbezogene E-Mails sind keine Newsletter und werden nicht für allgemeine Werbung verwendet.

11.5 Zahlung über PayPal

Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg
Luxemburg

Zur Vorbereitung und Durchführung der Zahlung können insbesondere folgende Daten an PayPal übermittelt beziehungsweise zwischen PayPal und uns ausgetauscht werden:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und gegebenenfalls Lieferanschrift
• E-Mail-Adresse
• IP-Adresse und technische Geräteinformationen
• Bestellnummer und Transaktionskennung
• Rechnungsbetrag und Währung
• bestellte Waren oder digitale Produkte
• Zahlungsstatus
• Informationen zu Rückzahlungen oder abgebrochenen Zahlungen

Die Übermittlung erfolgt zur Durchführung der gewählten Zahlungsart und zur Abwicklung des Vertrags auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

PayPal verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen seiner Zahlungsdienste grundsätzlich in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

PayPal kann Daten außerdem zur Betrugsprävention, Identitätsprüfung, Risikobewertung, Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und gegebenenfalls zur Bonitätsprüfung verarbeiten.

Eine Verarbeitung kann dabei auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Für diese Verarbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen von PayPal:

https://www.paypal.com/de/datenschutz

Soweit durch die technische Einbindung von PayPal einwilligungspflichtige Cookies oder externe Inhalte eingesetzt werden, werden diese erst nach entsprechender Einwilligung aktiviert.

11.6 Überweisung, Vorkasse und Zahlung auf Rechnung

Abhängig vom jeweiligen Angebot kann eine Zahlung per Überweisung, Vorkasse oder auf Rechnung nach Erhalt beziehungsweise Durchführung der Leistung angeboten werden.

Im Zusammenhang mit einer Überweisung können wir insbesondere folgende Daten erhalten und verarbeiten:

• Name des Kontoinhabers
• IBAN und gegebenenfalls BIC
• überweisender Betrag
• Datum der Überweisung
• Verwendungszweck
• Bestell-, Angebots- oder Rechnungsnummer

Die Verarbeitung erfolgt zur Zuordnung der Zahlung und zur Durchführung des Vertrags auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Die beteiligten Kreditinstitute verarbeiten die Zahlungsdaten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

11.7 Aufbewahrung von Bestell- und Rechnungsdaten

Bestell-, Vertrags-, Zahlungs- und Rechnungsdaten werden gespeichert, solange dies für die Vertragsabwicklung, die Bearbeitung möglicher Ansprüche oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Für steuer- und handelsrechtlich relevante Unterlagen gelten abhängig von der Art des Dokuments unterschiedliche Aufbewahrungsfristen.

Insbesondere gelten regelmäßig:

• acht Jahre für Rechnungen und Buchungsbelege
• sechs Jahre für empfangene und abgesandte Geschäfts- beziehungsweise Handelsbriefe
• zehn Jahre für bestimmte Bücher, Aufzeichnungen und sonstige steuerrechtlich besonders aufbewahrungspflichtige Unterlagen

Die jeweilige Frist beginnt grundsätzlich mit dem Schluss des Kalenderjahres, in dem das betreffende Dokument entstanden ist oder die letzte Eintragung vorgenommen wurde.

Rechtsgrundlage für die gesetzlich vorgeschriebene Speicherung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO in Verbindung mit den jeweils geltenden steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften.

Der Status als Kleinunternehmen gemäß § 19 UStG lässt diese gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nicht grundsätzlich entfallen.

12. Rückmeldungen und Rezensionen

BruneCoaching kann Kunden nach der Durchführung eines Kurses oder Workshops die Möglichkeit anbieten, freiwillig eine Rückmeldung abzugeben.

Einladung zur Rückmeldung

Eine Einladung zur Abgabe einer Rückmeldung wird per E-Mail nur versandt, wenn die empfangende Person zuvor ausdrücklich in den Erhalt einer solchen Einladung eingewilligt hat.

Die Einwilligung ist freiwillig und wird getrennt von der eigentlichen Bestellung oder Kursbuchung eingeholt. Sie kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Rechtsgrundlage für den Versand der Einladung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.

Die Nichtteilnahme hat keine Auswirkungen auf die Durchführung des Vertrags oder auf zukünftige Buchungen.

Personalisierter Rückmeldungslink

Die Einladung kann einen individuellen, zeitlich oder in seiner Verwendung begrenzten Link enthalten.

Über diesen Link können der durchgeführte Kurs und das Veranstaltungsdatum bereits vorausgefüllt angezeigt werden.

Der sichtbare Link soll keine unmittelbar lesbaren personenbezogenen Daten, Namen, E-Mail-Adressen oder Bestellnummern enthalten. Stattdessen wird eine zufällig erzeugte Kennung verwendet.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Kurs oder Workshop
• Veranstaltungsdatum
• interne Auftrags- oder Bestellreferenz
• Rückmeldungskennung
• Bewertungen zur Durchführung
• Eindruck vom Teamer
• Einschätzung zu Organisation, Kommunikation und Souveränität
• freiwilliger Freitext
• optional eine Gesamt- oder Sternebewertung
• Zeitpunkt der Rückmeldung
• Status der Freigabe oder Veröffentlichung

Interne Rückmeldung

Angaben zur Qualität, Organisation und Durchführung können intern zur Auswertung und Verbesserung unserer Angebote verwendet werden.

Die Teilnahme ist freiwillig. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.

Interne Rückmeldungen werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die Auswertung und Qualitätssicherung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Öffentliche Rezension

Eine Rückmeldung wird nur dann öffentlich auf unserer Website oder im Shop dargestellt, wenn die betreffende Person hierzu eine gesonderte und ausdrückliche Einwilligung erteilt.

Die Person kann dabei auswählen, ob die Rezension beispielsweise:

• anonym
• mit dem Vornamen
• mit abgekürztem Namen
• oder im Namen einer Einrichtung, sofern sie hierzu berechtigt ist

angezeigt werden darf.

Die Veröffentlichung kann zusätzlich den Kurs, das Veranstaltungsdatum oder einen allgemeinen Zeitraum und eine freiwillige Sternebewertung enthalten.

Vor der Veröffentlichung erfolgt eine manuelle Prüfung. Es besteht kein Anspruch auf Veröffentlichung.

Die Einwilligung zur Veröffentlichung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über info@brunecoaching.de widerrufen werden.

Nach einem Widerruf wird die Rezension von unseren eigenen Internetangeboten entfernt, soweit keine andere gesetzliche Grundlage für die weitere Veröffentlichung besteht.

Rechtsgrundlage für die Veröffentlichung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.

Namen oder andere personenbezogene Angaben teilnehmender Kinder und Jugendlicher werden nicht als Bestandteil einer öffentlichen Rezension veröffentlicht. Die rückmeldende Person wird außerdem darauf hingewiesen, im Freitext keine entsprechenden Angaben zu machen.

13. Empfänger personenbezogener Daten

Innerhalb von BruneCoaching erhalten nur Personen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Bearbeitung einer Anfrage oder zur Erfüllung vertraglicher beziehungsweise gesetzlicher Pflichten benötigen.

Als Auftragsverarbeiter kann Mittwald im Rahmen des Hostings, der Datensicherung, des technischen Supports oder des E-Mail-Betriebs Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten.

Abhängig von der gewählten Leistung können außerdem folgende Empfänger oder Empfängerkategorien Daten erhalten:

• Zahlungsdienstleister
• beteiligte Kreditinstitute
• Versand- und Logistikunternehmen
• Steuerberatung oder Buchhaltung
• technische Dienstleister
• Anbieter tatsächlich eingesetzter Shopware-Erweiterungen
• Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie zur Durchführung eines Vertrags erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, eine Einwilligung vorliegt oder ein berechtigtes Interesse besteht und keine überwiegenden schutzwürdigen Interessen entgegenstehen.

14. Allgemeine Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Bei der Festlegung der Speicherdauer berücksichtigen wir insbesondere:

• die Dauer der Bearbeitung einer Anfrage
• die Anbahnung und Durchführung eines Vertrags
• gesetzliche Aufbewahrungspflichten
• gesetzliche Verjährungsfristen
• die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
• Sicherheits- und Nachweispflichten

Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf bestehender Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder für die weitere Verwendung gesperrt.

15. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft nach Artikel 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung nach Artikel 16 DSGVO
• Recht auf Löschung nach Artikel 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit nach Artikel 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch nach Artikel 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung nach Artikel 7 Absatz 3 DSGVO

Der Widerruf einer Einwilligung wirkt für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an folgende Adresse wenden:

info@brunecoaching.de

16. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

Wir verarbeiten die betreffenden Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

17. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Die für BruneCoaching zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover

Telefon: 0511 120-4500
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
Internet: https://www.lfd.niedersachsen.de/

18. Keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen

Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Artikel 22 DSGVO statt.

Automatisch erzeugte Preisübersichten für Kursanfragen stellen lediglich unverbindliche Berechnungshilfen dar.

Kursanfragen, Verfügbarkeit, Leistungsumfang und endgültige Preise werden von BruneCoaching manuell geprüft.

19. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die eingesetzten Funktionen, technischen Dienste oder gesetzlichen Anforderungen ändern.

Dies gilt insbesondere bei:

• neuen Shopware-Erweiterungen
• neuen Zahlungs- oder Versanddienstleistern
• der Aktivierung der TYPO3-Shopware-Schnittstelle
• der Aktivierung der Rückmeldungs- und Rezensionsfunktion
• neuen Analyse- oder Marketingdiensten
• zusätzlichen Formularen oder Buchungsfunktionen

Stand: Oktober 2026